Profil Firmy

Formularze

INFORMACJE DLA KLIENTÓW
ZGŁASZAJĄCYCH WYROBY DO NAPRAWY/REKLAMACJI

Wysyłka wyrobów
  • Wyroby powinny być spakowane w oryginalne opakowanie zapewniające bezpieczny transport; dopuszczalne jest zastosowanie opakowania zastępczego, jednak musi ono gwarantować odpowiednią ochronę przed uszkodzeniem podczas transportu.
  • Odpowiednio zabezpieczone i zapakowane Wyroby wraz ze zleceniem wykonania naprawy/drukiem reklamacji (oraz kartami gwarancyjnymi w przypadku naprawy gwarancyjnej) należy wysyłać na własny koszt na adres:
LUBAWA S.A.
Oddział w Grudziądzu
ul. Waryńskiego 32-36
86-300 Grudziądz
LUBAWA S.A.
Oddział w Lubawie
ul. Unii Europejskiej 12
14-260 Lubawa
Kontakt
  • +48 56 699 4008
  • +48 56 699 4013
  • Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
Uwagi
  • Wyroby powinny być spakowane w oryginalnym opakowaniu zapewniającym bezpieczny transport; dopuszczalne jest zastosowanie opakowania zastępczego, jednak musi ono gwarantować odpowiednią ochronę przed uszkodzeniem podczas transportu.
  • Producent nie odpowiada za szkody i uszkodzenia wyrobów powstałe w trakcie transportu w wyniku niewłaściwego zabezpieczania i zapakowania wysyłanych wyrobów.
  • Kwalifikacja Wyrobów do naprawy dokonywana jest przez Producenta na podstawie przesłanych dokumentów i oględzin wyrobów. Brak karty gwarancyjnej bądź innego dowodu zakupu wyrobów wyłącza skorzystanie z uprawnień gwarancyjnych.
  • W przypadku, gdy zgłoszona wada wyrobu nie istnieje bądź nie jest objęta gwarancją lub Klient zrezygnował z naprawy Producent zastrzega sobie prawo do obciążenia Klienta kosztami ekspertyzy wraz z kosztami transportu powrotnego. Czynności takie jak czyszczenie, konserwacja, nie należą do zobowiązań gwarancyjnych Producenta i mogą być wykonane przez Producenta jedynie odpłatnie.
  • Wszelkie spory wynikające z gwarancji podlegają rozstrzygnięciu przez sąd powszechny właściwy dla siedziby Producenta.

Kontakt

tel.: +48 62 737 5777
fax: +48 62 737 5708
e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
Lubawa S.A. ul. Staroprzygodzka 117, 63-400 Ostrów Wielkopolski, NIP 744-00-04-276, REGON 510349127, KRS 0000065741, Prowadzony przez Sąd Rejonowy Poznań - Nowe Miasto I Wilda W Poznaniu, IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, Kapitał zakładowy wynosi 30.054.000 zł i został w całości opłacony, BDO 000010404