Dotarcie do klienta, prezentacja oferty Lubawy oraz możliwość wysłuchania opinii o produktach wymaga aktywności działów marketingu i handlowego.

Jedną z najlepszych okazji do bezpośredniego kontaktu są wystawy, targi i prezentacje. Gromadzą one najbardziej zainteresowanych klientów oraz wszystkich poszukujących rozwiązań prezentowanych przez uczestników przedsięwzięć. Międzynarodowa Wystawa Ratownictwa i Techniki Przeciwpożarowej EDURA, która od 2001 roku gromadzi setki firm oraz tysiące gości odwiedzających stoiska i prezentacje. W br w Kielcach Lubawa SA znalazła się w gronie ponad 150 firm z kraju i zagranicy pokazując swoje sprawdzone rozwiązania dla służb ratowniczych i nowe projekty przygotowane pod specjalne wymagania, głównie jednostek ratowniczo-gaśniczych straży pożarnej. Tragiczne pożary, klęski żywiołowe, specjalistyczne akcje ratownicze wymagają coraz lepszego, wyspecjalizowanego wsparcia. Lubawa SA ze swoją ofertą znajduje godne miejsce na polskim rynku wyposażenia tego typu. Podczas EDURY’09 Lubawa zaprezentowała doskonale znane strażakom i ratownikom namioty pneumatyczne, które doskonale służą odbiorcom dzięki swojej uniwersalności, niebywałej mobilności i prostocie obsługi podczas większości skomplikowanych operacji ratowniczych. Oba podstawowe w ofercie namioty prezentowane w Kielcach, NP 26 oraz NP 38, zostały uzupełnione o kolejne udoskonalenia. Zagrożenia niesymetryczne związane z terroryzmem, a także rozwój gospodarczy wymuszają potrzebę dostępu w każdym miejscu i przez każdą jednostkę organizacyjną systemu zarządzania kryzysowego państwa do sprzętu ochronnego i zapobiegania wypadkom związanych z uwolnieniem środków chemicznych lub biologicznych przeciwko ludności i środowisku lub w wyniku katastrof. W związku z tym Lubawa SA prezentowała gościom targów EDURA kabiny dekontaminacyjne oraz różne wersje kombinezonów ochronnych i zabezpieczających ratowników, gazoszczelne, kwasoodporne i wodoodporne, a także przeciwchemiczne. Zaprezentowane w Kielcach skokochrony, podstawowy sprzęt ratownictwa strażackiego, znalazły zaraz po wystawie nabywców. Jak się okazuje tragiczny pożar w Kamieniu Pomorskim uświadomił, że nasycenie skokochronami w polskich jednostkach ratowniczo-gaśniczych jest niewystarczające. Lubawa od lat jest producentem skokochronów uznawanych za wzorcowe technicznie i technologicznie. Prezentowaną ofertę uzupełniały urządzenia ewakuacyjne ROLLGISS – LUBAWA, trójnóg bezpieczeństwa AM 100 – LUBAWA oraz cała gama systemów ratowniczych i asekuracyjnych w postaci szelek bezpieczeństwa, linek, pasów strażackich i podobnych istotnych elementów wyposażenia strażaków i ratowników. Lubawa pokazała także ponton roboczy, pneumatyczny, niewielki, możliwy do przewiezienia w miejsce akcji każdym pojazdem będącym w dyspozycji strażaków i ratowników. Kontakt z odbiorcami i użytkownikami sprzętu ratowniczego produkowanego przez Lubawę SA daje możliwość kreowania jeszcze lepszych systemów ratowniczych. Konstruktorzy spółki skrzętnie z tego korzystają.